Service Systèmes CRM
Des CRM qui
Des CRM qui
aident vraiment votre équipe
Pas de solution unique — un CRM adapté exactement à vos processus.
Demander un devis
Ce que nous offrons
Nos prestations en systèmes CRM
Développement CRM sur mesure
Pas de compromis avec les logiciels standards — nous développons le CRM adapté à vos processus.
Gestion contacts et leads
Toutes les données clients, interactions et documents centralisés et clairs.
Pipeline commercial
Qualifier les leads, suivre les offres et tracker les signatures en toute fiabilité.
E-mail et communication
Modèles d'e-mail intégrés, relances automatiques et historique de communication.
Rapports et tableaux de bord
Analyses en temps réel sur le chiffre d'affaires, le pipeline et la performance de l'équipe.
Intégration et migration
Intégration aux outils existants et migration des données incluses.
Notre processus
Comment nous travaillons
01
Analyse des processus
Nous analysons vos processus commerciaux, phases clients et besoins en données.
02
Concept et architecture
Structure CRM, schéma de base de données et rôles utilisateurs sont planifiés.
03
Développement et intégration
Développement itératif avec démos régulières — vous voyez les progrès semaine après semaine.
04
Formation et exploitation
Onboarding de votre équipe, migration des données et support après le go-live.
Systèmes CRM sur mesure pour une gestion client efficace
Un CRM performant est l'épine dorsale de toute entreprise prospère. Auerswald Agency développe des solutions CRM individuelles qui s'adaptent exactement à votre workflow et grandissent avec votre entreprise.
Les études montrent que les entreprises avec un CRM professionnel augmentent leur taux de closing jusqu'à 29 %. Pourtant, beaucoup luttent avec des logiciels inadaptés. Les solutions standard comme Salesforce ou HubSpot imposent des coûts élevés et des workflows étrangers. Un CRM sur mesure s'adapte à votre entreprise.
Auerswald Agency développe des CRM sur mesure avec Laravel et Filament. Nous accompagnons PME et startups de Francfort, Cologne et en ligne — de la conception au fonctionnement continu.
Pourquoi un CRM sur mesure ?
Les CRM standards offrent de nombreuses fonctions dont la plupart des entreprises n'utilisent qu'une fraction — coûts élevés et complexité inutile. Un CRM individuel ne contient que ce dont vous avez vraiment besoin.
Automatisation des processus commerciaux et marketing
Un CRM intelligent automatise les tâches récurrentes : relances, lead scoring, assignation de tâches et création d'offres. Plus d'efficacité signifie plus de chiffre d'affaires.
Intégration aux systèmes existants
Nous intégrons votre CRM aux ERP, logiciels comptables comme DATEV, outils e-mail marketing, boutiques en ligne et APIs externes.
Sécurité des données et conformité RGPD
Nous développons des CRM conformes au RGPD dès la conception : base chiffrée, droits d'accès par rôle et fonctions de suppression. Hébergement en Allemagne ou en Europe.
FAQ
Questions fréquentes
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01 Combien coûte le développement d'un CRM sur mesure ?
Un CRM de base commence à environ 8 000 €. Les systèmes complexes avec automatisations et intégrations peuvent coûter 20 000 à 60 000 €. Devis fixe après entretien gratuit.
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02 Combien de temps pour développer un CRM ?
Un CRM simple est livré en 6 – 10 semaines. Les solutions complexes prennent 3 – 6 mois. Nous travaillons en sprints de deux semaines.
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03 Pouvez-vous adapter ou remplacer Salesforce/HubSpot ?
Oui. Nous aidons à personnaliser les plateformes existantes et à migrer vers une solution sur mesure sans perte de données.
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04 Proposez-vous des formations ?
Oui, formation et onboarding font partie intégrante du projet — sur site à Francfort, Cologne ou à distance.
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05 Le CRM est-il utilisable sur mobile ?
Oui. Tous nos CRM sont entièrement responsives. Sur demande, nous développons aussi des apps natives iOS et Android.